Frage TEN

Leider reagiert die Firma auf meine Schreiben und Anrufe überhaupt nicht (ein Einschreiben/Rückschein wurde zwar abgeholt, das andere aber kam sogar zurück).

Hast du unter den Bedingungen mal geprüft, ob es den Laden überhaupt offiziell noch gibt?
Manchmal machen derartig reagierende Firmen über Nacht dicht ... : :idea:

Gruß Werner

Hast du unter den Bedingungen mal geprüft, ob es den Laden überhaupt offiziell noch gibt?
Manchmal machen derartig reagierende Firmen über Nacht dicht ...

Hallo Werner

Also ich war erst am Montag dort und hab mir die Fa. angesehen.
Hat eigentlich so ausgesehen, als ob dort noch Kabinen gebaut werden.

&soweiter schrieb:

Leider reagiert die Firma auf meine Schreiben und Anrufe überhaupt nicht (ein Einschreiben/Rückschein wurde zwar abgeholt, das andere aber kam sogar zurück).

Unter diesen Umständen kann man davon aus gehen, dass diese Fa. eine Hinhaltetaktik betreibt. Ich würde diese Angelegenheit nem Anwalt übergeben - zumal die Fa. momentan ja noch zu bestehen scheint.

2vgsrainer schrieb: Warum hab ihr nicht mal beim "Der Fentjer" ( www.der-fehntjer.de/ "> www.der-fehntjer.de/ ) angefragt?

Noch mal zum Thema "Kleben": Ich habe gerade mal beim Fehntjer angefragt und auch gleich diese Frage angeschnitten. Er verklebt die Kanten jedenfalls auch mit Sikaflex und meinte, dass sich der Hinweis auf die Verwendung von 2-K-PU-Kleber eigentlich nur auf die Herstellung der Sandwichplatten beziehen könne.

Hallo Reini

Also ich hab die von mir genannten Hersteller immer auf die Verklebung der der Platten an den Ecken angesprochen und hier die Aussage erhalten das 2 K PU-Kleber verwendet wird.

Hier mal eine Ausschnitt aus dem Katalog von Ormocar

Zum Thema "Kleber" geht's hier weiter...

Ich habe die Firma jetzt mehrfach aufgefordert meine Kabine gescheit nachzuarbeiten. Ein Anwalt hat dies ebenfalls getan. Es kam keinerlei Reaktionen von der Firma TEN. Selbst auf das Schreiben unseres Anwalts, unsere Kabine wieder zurückzunehmen wurde nicht einmal mit einem Gegenschreiben, von einem Anwalt der Firma reagiert. Sie riskiert jetzt also einen Gerichtstermin.

Die Fotos, welche die Mängel aufzeigen, werde ich bis zum Wochenende in das Forum tun, damit hier niemand denkt ich erzähle nur Schmarrn.

Ich kann momentan nur raten, die Finger von dieser Firma zu lassen.

Hi Torsten,

finde ich wirklich schade, denn TEN war ursprünglich mal erste Wahl für unsere nächste Kabine. Nachdem einige Details nicht so ganz nach unserer Mütze waren, hatten wir uns inzwischen zwar sowieso schon entschieden, lieber noch etwas weiter zu suchen, aber spätestens der Umgang mit Deiner Reklamation hätte mich jetzt wohl endgültig abgeschreckt. Wünsche Euch auf jeden Fall viel Glück!

Hi,

die sollten vielleicht mal ein gscheites Marketing-Seminar bei mir besuchen dann würden sie lernen, dass eine negative Mund-zu-Mund-Propagande zehn mal schlimmer ist, als eine positive.

Schau mer mal, wie es aus geht. Ich wünsche Dir Thorsten jedenfalls viel Erfolg, bzw. Deinen Anwälten.

Olli

Neeeeeee . . . der Herr Wimmer von der Fa. TEN braucht kein Marketing-Seminar. Vielleicht mal ne aufgeräumte Werkstatt . . aber das auch nur eventuell. Reini und ich waren ja mal in seinen geheiligten Hallen und haben uns lange mit ihm unterhalten und uns seine Art Kabinen zu bauen erklären lassen. Das wir nun doch nicht zu seinen Kunden zählen liegt, wie Reini schon sagte, an einigen Detaillösungen von denen wir der Meinugn waren das es auch anders geht.

Ich drücke Torsten die Daumen ! Vielleicht findet ihr ja doch noch einen Weg Euch ohne Gerichtsverfahren zu einigen !

Torsten Neidt schrieb: Sie riskiert jetzt also einen Gerichtstermin.

Na dann wünsche ich Dir viel Glück. Du weisst ja wie das ist: Recht haben und Recht bekommen sind zweierlei Dinge.

da kommt wie üblich mal wieder nur ein vergleich raus,wo bei die anwälte am vergleich am meisten dran verdienen. kenne ich allzu gut

Wenn Ihr im Forum mal meine alten Artikel anschaut, könnt ihr sehen, dass ich auch schon so meine Erfahrung mit TEN hatte. Sie waren am Anfang auch meine erste Wahl und wenn ich das jetzt lesen habe ich mit meiner jetzigen Wahl doch recht gehabt.

Gruß Klaus
und Anwalt sollte man sein , denn dann hat man immer gewonnen.